天都在“赶飞机”的客舱“美容师”凯发k8网站新海航榜样力量丨每
近期西安地区时有雨雪降温天气●▪-=,航班量大○=…、保障任务重=▪,遇到航班延误的情况◇◆◁■◆-,通宵达旦地进行保障也是常有的事★◇•◆■●。无论是航前飞机的清洁准备-•=、过站航班的快速清洁◆◆=●,还是航后飞机的深度清洁▲=○,每天都能看到客舱清洁团队在机下整齐列队的身影★□••□▽。
…•”一切付出都值了○□▷=-▪。施利说□▽:…▲□▲…○“作为客舱清洁员•••-▪●,她们累计保障完成53880架次的航班清洁任务…☆□□◁。我们会和旅客一样着急--,1月14日-2月7日■☆▪,确保旅客的随身物品没有遗落在飞机上◇◁。凌晨4点便要开工•●=△,每次捡拾到贵重物品●☆▼◇。
也是本分▲□=…-。多次得到旅客的肯定和表扬★□▪▲。并按程序第一时间上报公司●-,最晚到次日凌晨2点才能结束一天的工作▼◆。尽快联系找到旅客•▲=。这是职责▷▲,这些年•◆□○△▽,
▲◇…•“赶飞机△•●◆”清洁客舱期间◆◇▲●○,客舱清洁团队也时常会发现旅客遗落在飞机上的贵重物品■▼●。▽•●“有一次●●…▼▷,我们捡到一个女式挎包○■▪▲◁,里面有2万多元现金■-•-▷。通过包里的登机牌◆□▼▽,很快找到了正在排队登机的旅客▲▪▷□◁,不然旅客得多着急□=◇▲■。■▲”回忆起这件事…▲▷,长安航空公司客舱清洁主管施利至今仍历历在目□▪。
西安作为国内主要的中转枢纽之一■▽○◆◇,长安航空公司的客舱清洁员们每天要保障的过站航班就有60多架次☆-▷▽。尤其是快速过站航班◁☆=•◇▲,留给机上清洁的时间十分有限■●•▽…◁,客舱清洁员既要保证效率●▽▼…,也要确保质量▲▪-▽。航班集中的时候•□□,半小时内她们要辗转多架飞机■●☆▲○,正如一位客舱清洁员形容的那样——她们每天都在◇○“赶飞机★■”•▷◇。
在停机坪上▼△▷•,常常能看到一群手拿笤帚○◇…•◁▼、蓝色清洁袋的=▪…▲“娘子军▲▷■△▲”○●◁◇-•:无论是骄阳似火的夏日•▽▪=,还是寒风刺骨的冬天□▼▪,她们始终坚守岗位□▲•……,安静地等待旅客下机☆★。她们-☆=,就是客舱清洁员◇■▪▽▪,被人们亲切地称作飞机的客舱•◆•◁“美容师△○◆”▼•。她们每日往返于机坪与飞机客舱之间-□•□,用辛勤的双手为旅客营造出干净•△•▪=、整洁…○☆▽=•、舒适的乘机环境▷•▲。
遇到这种情况◆●▽◆◆•,看到旅客失而复得的激动与喜悦=••▲▽▷,及时送还旅客◆▽,我们捡拾的现金=▷-•▼、笔记本电脑○△-、身份证=…★▽、钥匙等各类旅客遗失物品不计其数△▲◁。并捡拾现金10217▽◇.61元○•=▼◇、电脑29台▷•■◆=、手机299个■•=…◇▽、手表11块▷•■□▷★天都在“赶飞机”的客舱“美容师,客舱清洁团队累计完成3552架次航班的清洁任务▪□■▽,长安航空公司客舱清洁团队是一支由71人组成○★-▲”凯发k8网站新海航榜样力量丨每,女性占比90%的▷○■▼▲•“铁娘子军团◁•=★◁-”□-…□★-。2024年•▽★,还要认真检查客舱中的每一个角落◇△-!
她们全部如数上交▼□,我们不仅要确保机上卫生◁•,她们在繁忙的西安咸阳国际机场日夜忙碌◇■★○■▼?这就是她们春运保障期间的成绩单■▷。
从飞机遮光板▪◆◇、座椅▽☆•◇○◁、地毯★•••,到客舱内饰■△□◁、服务间▪○▽■、登机门=•、勤务门▷◇…、卫生间■○,客舱清洁团队不嫌脏▷-▲▲、不怕累☆○▪•■,一点点▪•••▽▽、一遍遍认真细致地边清洁△▽-☆■☆、边检查▼■■…▪,不放过任何一个■△•▽•“蛛丝马迹☆☆★”▷■,确保客舱卫生无死角★○△▽▽。工作之余☆…•◁,大家还集思广益▽△☆○,制作排污加水■◁•◇“指差呼■▼□▲▲◁”教学视频•-□◁•▼,梳理★▼◇“回头看■•=▷”操作流程●▲-▪△●,针对口香糖等顽固污渍重点研究清洁方法▪△◆☆▲▽,时刻把工作做实做细…●-•。
春运期间●•▲,许多家长带着孩子出游◆▲。某天▼●□,清洁员王欠正在保障进港航班=…▷◁◆,突然一个小男孩哭着跑过来△••□□☆,说自己找不到妈妈了☆…。小男孩说着广东话◆-★,让王欠一时不知所措□○••…。于是•▪★,王欠赶紧联系当班主管和调度▲□◇,安排有过广东工作经验的同事刘培来陪伴小男孩○◇○••=。刘培守在孩子身边◁-=★=,安抚他不安的情绪▪★。交接给特服人员时…◇,小男孩始终紧紧拉住刘培的手不愿松开□□。经过一番耐心安慰○◆,孩子最终跟着特服人员前去寻找父母凯发k8官方网站▪★□◆△◁。看着孩子离去的背影▽○★◆,刘培感慨道▼▪◁▼☆▼:●□○◇“其实■◁□◇▪□,民航工作总会遇到各种困难和挑战□=★△▪,但旅途有终点-▽△,服务无止境△☆•。我们的工作就是要把微笑留给旅客▷●■•,把辛劳留给自己▼▼●◁。○▽”
安全○-★▼◆“零事故△△▷★”○△▽☆•、运行△●…●▷▼“零差错▪▲”■◁、服务★☆□◆“零投诉▽□□▼▼•”是她们的工作成绩▷=,•-▲“全国民航工人先锋号▪▷”◇▲★“全国民航五一巾帼标兵岗★○◇△▼”是她们的荣誉勋章☆▼◁▪△△。客舱清洁团队始终用心服务★■、关注细节凯发k8官方网站-▲◆,以严谨细致的工作态度做好航班运输保障工作◁○●▼,以真情服务守护旅客顺畅出行☆=-☆。返回搜狐▷■△■◆,查看更多
2025年春运期间◇★,为了给心急归家的旅客们打造家一般舒适◇◇☆★☆、整洁的乘机环境○◇,客舱清洁团队根据春运航班保障特点==□★◁,制订专项工作方案▷•◆▽=■。在前期已开展的对飞机近20个部位专项清洁工作经验的基础上…◇-●•,她们精益求精▷○…,采取清洁前后效果对比•□★▪、复核及交叉检查等措施☆◆▼•●○,让客舱环境焕然一新△…▼●、◆▪•“熠熠生辉▼•-”■▽△○。她们还会点对点开展仪容仪表检查提升工作▪◇★=□,在开启舱门的那一刻•△★,以最美的微笑迎接旅客回家=★•。